Politique de confidentialité

En vigueur depuis le 4 novembre 2026

Studio Créatif Perdomo ( « le Studio », « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons sur le site perdomo.ca, à quelles fins, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que les droits dont vous disposez. Elle s’applique conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), telle que modifiée par la Loi 25.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Juan S. Perdomo, fondateur du Studio, est la personne responsable de la protection des renseignements personnels. Toute question, demande ou plainte peut lui être adressée à juan@perdomo.ca.

2. Renseignements recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous transmettez volontairement :

  • par le formulaire de contact : votre nom, votre adresse courriel, le sujet, le type de projet et la description de votre demande ;

  • par courriel, lorsque vous nous écrivez directement : votre adresse courriel et le contenu de votre message.

Nous ne demandons aucun renseignement sensible. Nous vous invitons à ne pas en inclure dans vos messages.

3. Fins de la collecte

Ces renseignements servent uniquement à :

  • répondre à votre demande et communiquer avec vous ;

  • préparer une soumission ou une proposition de services ;

  • assurer le suivi de notre relation d’affaires, le cas échéant.

Nous ne les utilisons à aucune autre fin sans votre consentement. Nous ne les vendons, ne les louons et ne les échangeons jamais.

4. Consentement

En envoyant le formulaire ou un courriel, vous consentez à l’utilisation de vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant. Nous cesserons alors de les utiliser, sous réserve de nos obligations légales.

5. Témoins et statistiques de visite

Le site n’utilise aucun témoin (cookie) publicitaire, de profilage ou de suivi, ni aucun outil d’analyse tiers comme Google Analytics. Notre hébergeur, Framer, compile des statistiques de fréquentation anonymes et agrégées, sans témoins, qui ne permettent pas de vous identifier. Comme pour tout site Web, les serveurs qui affichent les pages reçoivent des données techniques (adresse IP, type de navigateur) qui servent uniquement au fonctionnement et à la sécurité du site.

6. Fournisseurs et communication à des tiers

Vos renseignements sont communiqués seulement aux fournisseurs nécessaires au fonctionnement du site et de nos communications, qui agissent pour notre compte :

  • Framer B.V. (Pays-Bas, serveurs aux États-Unis) : hébergement du site et transmission du formulaire ;

  • Google LLC (États-Unis) : messagerie Google Workspace et polices de caractères.

Ces fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l’extérieur du Québec. Avant de leur en confier, nous nous assurons qu’ils bénéficient d’une protection adéquate, conformément à la loi, et nous limitons les renseignements communiqués au strict nécessaire. Aucun renseignement n’est communiqué à d’autres tiers, sauf lorsque la loi l’exige.

7. Conservation et destruction

Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire pour répondre à votre demande et en assurer le suivi, et au plus deux ans après notre dernier échange. Si un mandat est conclu, les renseignements qui s’y rattachent sont conservés pendant la durée qu’exigent nos obligations comptables et fiscales. Au terme de ces périodes, ils sont détruits de façon sécuritaire.

8. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l’accès non autorisé, la communication ou la modification, notamment une connexion chiffrée (HTTPS) et des comptes protégés dont l’accès est limité au responsable. En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous en aviserons la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées.

9. Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

  • demander l’accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet ;

  • en demander la rectification s’ils sont inexacts, incomplets ou équivoques ;

  • retirer votre consentement ou en demander la suppression ;

  • demander à les recevoir dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, écrivez à juan@perdomo.ca. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

10. Liens externes

Le site contient des liens vers des plateformes tierces (Behance, Instagram, LinkedIn, YouTube). Leurs pratiques sont régies par leurs propres politiques de confidentialité.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page, avec sa date d’entrée en vigueur.